Все хелперы должны прислушиваться единым правилам хелперов.

1. Правила ответа на вопросы игроков

1.1. Отвечать на вопросы грамотно, корректно, чётко и правдиво;
1.2. Запрещена нецензурная речь, ругательства и оскорбления игроков, в том числе завуалированные;
1.3. Запрещено повторение сообщения, верхний регистр (Caps Lock), повторение знаков препинания, использование смайликов;
1.4. Относиться к игрокам с уважением, вести себя адекватно, обращаться на "Вы";
1.5. Если Вы не знаете ответ на вопрос – не отвечайте на него, посмотрите как на него ответят другие хелперы;
1.6 За глупый вопрос запрещено выдавать мут.
1.7 Запрещено отвечать на репорт "Не знаю/без понятия"